Сервисный центр Ежедневно: 10:00 - 20:00
Схема проезда

Выездная помощь Ежедневно: 08:00 - 00:00 Вызвать мастера бесплатно

Круглосуточная линия

[812]922-32-19

Обратный звонок

Электронная книга не выключается

Варианты решения

При севшей батарее, текст может оставаться на дисплее. Это возможно благодаря e-link технологии. Зарядка поможет решить проблему.
Если на экране не отображается, что идет зарядка (после подключения к зарядному устройству), значит, проблема непосредственно в аккумуляторе и его придется менять.

Также может просто поломаться кнопка включения/выключения устройства, чтобы диагностировать подобную проблему, просто понажимайте на неё.

Если не будет слышен характерный щелчок, значит проблема в ней. Потребуется заменить кнопку. Для проведения этой работы обратитесь в сервисный центр.

Обязательно вспомните, не попадала ли на вашу электронную книгу вода, так как подобные девайсы сильно восприимчивы к влаге, и в устройстве могла повредиться системная плата.

Наши преимущества
  • Вызов и выезд мастера на дом, а также вызов курьера — бесплатно.

    Бесплатный выезд
     

    Бесплатный выезд мастера и курьера на дом от 30 минут. Всегда приезжаем вовремя. При приеме техники фиксируются все внешние недостатки. Техника перевозится в надежных рюкзаках.

  • Диагностика техники осуществляется бесплатно.

    Бесплатная диагностика
     

    Перед ремонтом мастер в обязательном порядке должен провести диагностику. Бесплатная диагностика помогает определить причину поломки техники и найти самый оптимальный по времени способ ремонта, а также точно оценить стоимость работы.

  • Мы выдаем полный комплект документов с гарантией до 1 года.

    Гарантия до 1 года
     

    При приеме оборудования мы заполняем специальный бланк, в котором указываем основные сведения о технике, какие аксессуары к ней прилагаются, и особенности внешнего вида.

    После ремонта клиенту выдается гарантия. Также прилагаются результаты диагностики, количество выполненных работ и их стоимость. В гарантийном талоне указаны контактные данные ответственных лиц за ремонт.

  • Экспресс ремонт от 15 минут без наценки.

    Экспресс ремонт
     

    Экспресс ремонт – это быстрый ремонт в присутствии клиента. В зависимости от характера неисправности ремонт может длиться от 15 до 40 минут. Пока мастер работает, вы можете посидеть на мягком диванчике, полистать журналы, выпить чай или кофе.

  • Техническая поддержка в течение месяца после оказания услуг

    Бесплатная поддержка
     

    Вы можете получить бесплатную техническую поддержку в течение месяца после обращения к нам в сервис. Наши специалисты постараются по телефону объяснить вам, как решить проблему, или помогут устранить ее удаленно с помощью специальной программы.