Электронная книга может не заряжаться, также как и любое другое электронное устройство, из-за аккумулятора, неисправного разъема для подключения кабеля зарядки либо по причине ошибок программного обеспечения.
Электронная книга не заряжается
Варианты решения
Первым делом нужно осмотреть зарядное устройство. Есть ли внешние повреждения, передавлен ли или перерезан ли кабель. Внимательно осмотрите разъем для зарядки в самой электронной книге на предмет повреждений, если с ним проблем не видно, то аккуратно почистите его внутри (иголкой или другим острым предметом), возможно, окислились контакты устройства.
Обязательно перезагрузите устройство, а если на нем имеется кнопка системного сброса (reset, которая, обычно, утоплена в корпус), то используйте её.
В том случае, когда вы заряжаете устройство от персонального компьютера или ноутбука, попробуйте подключить кабель питания к другому разъему USB. Если не один совет не помогает, значит, неисправна батарея и требуется её замена, которая может быть произведена в сервисном центре.
-
Вызов и выезд мастера на дом, а также вызов курьера — бесплатно.
Бесплатный выездБесплатный выезд мастера и курьера на дом от 30 минут. Всегда приезжаем вовремя. При приеме техники фиксируются все внешние недостатки. Техника перевозится в надежных рюкзаках.
-
Диагностика техники осуществляется бесплатно.
Бесплатная диагностикаПеред ремонтом мастер в обязательном порядке должен провести диагностику. Бесплатная диагностика помогает определить причину поломки техники и найти самый оптимальный по времени способ ремонта, а также точно оценить стоимость работы.
-
Мы выдаем полный комплект документов с гарантией до 1 года.
Гарантия до 1 годаПри приеме оборудования мы заполняем специальный бланк, в котором указываем основные сведения о технике, какие аксессуары к ней прилагаются, и особенности внешнего вида.
После ремонта клиенту выдается гарантия. Также прилагаются результаты диагностики, количество выполненных работ и их стоимость. В гарантийном талоне указаны контактные данные ответственных лиц за ремонт.
-
Экспресс ремонт от 15 минут без наценки.
Экспресс ремонтЭкспресс ремонт – это быстрый ремонт в присутствии клиента. В зависимости от характера неисправности ремонт может длиться от 15 до 40 минут. Пока мастер работает, вы можете посидеть на мягком диванчике, полистать журналы, выпить чай или кофе.
-
Техническая поддержка в течение месяца после оказания услуг
Бесплатная поддержкаВы можете получить бесплатную техническую поддержку в течение месяца после обращения к нам в сервис. Наши специалисты постараются по телефону объяснить вам, как решить проблему, или помогут устранить ее удаленно с помощью специальной программы.