Сервисный центр Ежедневно: 10:00 - 20:00
Схема проезда

Выездная помощь Ежедневно: 08:00 - 00:00 Вызвать мастера бесплатно

Круглосуточная линия

[812]922-32-19

Обратный звонок

Электронная книга выключается

Варианты решения

Первым делом, обязательно, внимательно осмотрите устройство со всех сторон и обратите внимание на наличие сколов, трещин, вмятин и прочего (обязательно осмотрите экран).

Если на устройстве не заметны внешние повреждения, то вспомните, как использовался аппарат в последнее время.

Вполне возможно ридер попадал под дождь или долго лежал в сырости. В таком случае неисправна, скорее всего, микросхема устройства или окислились контакты кнопки включения/выключения.

Подобные проблемы исправить в домашних условиях невозможно и следует обратиться в сервисный центр. Обязательно удостоверьтесь, что при нажатии на кнопку включения/выключения происходит характерный щелчок (то есть кнопка функционирует исправно).

Также вероятно, что электронная книга не выключается, когда на дисплее электронной книги есть текст. Все дело в севшем аккумуляторе. Многие ридеры работают на технологии e-ink (электронные чернила). Изображение выводится на экран, и книга выключается до вашего следующего действия.

Наши преимущества
  • Вызов и выезд мастера на дом, а также вызов курьера — бесплатно.

    Бесплатный выезд
     

    Бесплатный выезд мастера и курьера на дом от 30 минут. Всегда приезжаем вовремя. При приеме техники фиксируются все внешние недостатки. Техника перевозится в надежных рюкзаках.

  • Диагностика техники осуществляется бесплатно.

    Бесплатная диагностика
     

    Перед ремонтом мастер в обязательном порядке должен провести диагностику. Бесплатная диагностика помогает определить причину поломки техники и найти самый оптимальный по времени способ ремонта, а также точно оценить стоимость работы.

  • Мы выдаем полный комплект документов с гарантией до 1 года.

    Гарантия до 1 года
     

    При приеме оборудования мы заполняем специальный бланк, в котором указываем основные сведения о технике, какие аксессуары к ней прилагаются, и особенности внешнего вида.

    После ремонта клиенту выдается гарантия. Также прилагаются результаты диагностики, количество выполненных работ и их стоимость. В гарантийном талоне указаны контактные данные ответственных лиц за ремонт.

  • Экспресс ремонт от 15 минут без наценки.

    Экспресс ремонт
     

    Экспресс ремонт – это быстрый ремонт в присутствии клиента. В зависимости от характера неисправности ремонт может длиться от 15 до 40 минут. Пока мастер работает, вы можете посидеть на мягком диванчике, полистать журналы, выпить чай или кофе.

  • Техническая поддержка в течение месяца после оказания услуг

    Бесплатная поддержка
     

    Вы можете получить бесплатную техническую поддержку в течение месяца после обращения к нам в сервис. Наши специалисты постараются по телефону объяснить вам, как решить проблему, или помогут устранить ее удаленно с помощью специальной программы.