Причины:
Первая и самая частая причина, из-за которой моноблок загружается, но на экран ничего не выводится – это проблема с видеокартой устройства.
Первая и самая частая причина, из-за которой моноблок загружается, но на экран ничего не выводится – это проблема с видеокартой устройства.
Возможно, из-за перегрева, видеокарта устройства отказывается стабильно работать и следует подождать, пока моноблок остынет.
Пожалуй, это единственное, что может попробовать сделать рядовой пользователь. Разбирать моноблок в домашних условиях, а тем более самостоятельно производить замену комплектующих – не рекомендуется. Лучше обратиться в сервисный центр для определения причин возникновения черного экрана.
Вызов и выезд мастера на дом, а также вызов курьера — бесплатно.
Бесплатный выезд мастера и курьера на дом от 30 минут. Всегда приезжаем вовремя. При приеме техники фиксируются все внешние недостатки. Техника перевозится в надежных рюкзаках.
Диагностика техники осуществляется бесплатно.
Перед ремонтом мастер в обязательном порядке должен провести диагностику. Бесплатная диагностика помогает определить причину поломки техники и найти самый оптимальный по времени способ ремонта, а также точно оценить стоимость работы.
Мы выдаем полный комплект документов с гарантией до 1 года.
При приеме оборудования мы заполняем специальный бланк, в котором указываем основные сведения о технике, какие аксессуары к ней прилагаются, и особенности внешнего вида.
После ремонта клиенту выдается гарантия. Также прилагаются результаты диагностики, количество выполненных работ и их стоимость. В гарантийном талоне указаны контактные данные ответственных лиц за ремонт.
Экспресс ремонт от 15 минут без наценки.
Экспресс ремонт – это быстрый ремонт в присутствии клиента. В зависимости от характера неисправности ремонт может длиться от 15 до 40 минут. Пока мастер работает, вы можете посидеть на мягком диванчике, полистать журналы, выпить чай или кофе.
Техническая поддержка в течение месяца после оказания услуг
Вы можете получить бесплатную техническую поддержку в течение месяца после обращения к нам в сервис. Наши специалисты постараются по телефону объяснить вам, как решить проблему, или помогут устранить ее удаленно с помощью специальной программы.