Сервисный центр Ежедневно: 10:00 - 20:00
Схема проезда

Выездная помощь Ежедневно: 08:00 - 00:00 Вызвать мастера бесплатно

Круглосуточная линия

[812]922-32-19

Обратный звонок

Моноблок не выключается

Причины:

Данная проблема чаще всего связана с операционной системой компьютера, его жестким диском или программным обеспечением.

  • Механический ремонт
  • Программный ремонт

Варианты решения:

Первым делом проверьте компьютер на наличие вирусов и ошибок.

Попробуйте выключить компьютер, если проблема сохранилась, то проведите дефрагментацию жесткого диска.

Можно попытаться восстановить систему с помощью контрольной точки.

Обязательно проверьте, все ли драйверы правильно установлены.

Если ни одна процедура не помогла, то остается переустановить операционную систему.

После переустановки операционной системы моноблок не выключается, то, возможно, проблема в жестком диске или какой-либо другой комплектующей. Потребуется провести диагностику моноблока для выявления точной неисправности.

Наши преимущества
  • Вызов и выезд мастера на дом, а также вызов курьера — бесплатно.

    Бесплатный выезд
     

    Бесплатный выезд мастера и курьера на дом от 30 минут. Всегда приезжаем вовремя. При приеме техники фиксируются все внешние недостатки. Техника перевозится в надежных рюкзаках.

  • Диагностика техники осуществляется бесплатно.

    Бесплатная диагностика
     

    Перед ремонтом мастер в обязательном порядке должен провести диагностику. Бесплатная диагностика помогает определить причину поломки техники и найти самый оптимальный по времени способ ремонта, а также точно оценить стоимость работы.

  • Мы выдаем полный комплект документов с гарантией до 1 года.

    Гарантия до 1 года
     

    При приеме оборудования мы заполняем специальный бланк, в котором указываем основные сведения о технике, какие аксессуары к ней прилагаются, и особенности внешнего вида.

    После ремонта клиенту выдается гарантия. Также прилагаются результаты диагностики, количество выполненных работ и их стоимость. В гарантийном талоне указаны контактные данные ответственных лиц за ремонт.

  • Экспресс ремонт от 15 минут без наценки.

    Экспресс ремонт
     

    Экспресс ремонт – это быстрый ремонт в присутствии клиента. В зависимости от характера неисправности ремонт может длиться от 15 до 40 минут. Пока мастер работает, вы можете посидеть на мягком диванчике, полистать журналы, выпить чай или кофе.

  • Техническая поддержка в течение месяца после оказания услуг

    Бесплатная поддержка
     

    Вы можете получить бесплатную техническую поддержку в течение месяца после обращения к нам в сервис. Наши специалисты постараются по телефону объяснить вам, как решить проблему, или помогут устранить ее удаленно с помощью специальной программы.