«Ваш компьютер заблокирован», «заблокирована операционная система», «заблокирован доступ в сеть» — такие сообщения могут выдавать при загрузке операционной системы. При этом на рабочем столе выскакивает баннер с рекламой, а для разблокировки требуется отправить смс-сообщение на какой-нибудь короткий номер. Всё это проделки пойманного вами вируса. Надеяться на то, что, заплатив за смс немалую сумму, вы получите код для разблокировки, ни в коем случае не стоит. Избавиться от вируса можно попробовать либо при помощи хорошего антивируса, который, кстати, должен быть обязательно установлен на компьютере, либо восстановлением системы до более раннего состояния.
Компьютер заблокирован
Если же разблокировать систему не удаётся, стоит обратиться за компьютерной помощью к специалистам нашего сервиса. Однако, даже после избавления от проблемы, не стоит забывать о безопасности:
- во-первых, ни в коем случае нельзя открывать ссылки, присланные с незнакомых адресов.
- во-вторых, не стоит посещать сайты, отмеченные поисковыми системами как опасные.
- все скачанные файлы обязательно нужно проверить антивирусом.
- на компьютере обязательно должна быть установлена надёжная антивирусная программа и периодически обновляться вирусные базы.
-
Вызов и выезд мастера на дом, а также вызов курьера — бесплатно.
Бесплатный выездБесплатный выезд мастера и курьера на дом от 30 минут. Всегда приезжаем вовремя. При приеме техники фиксируются все внешние недостатки. Техника перевозится в надежных рюкзаках.
-
Диагностика техники осуществляется бесплатно.
Бесплатная диагностикаПеред ремонтом мастер в обязательном порядке должен провести диагностику. Бесплатная диагностика помогает определить причину поломки техники и найти самый оптимальный по времени способ ремонта, а также точно оценить стоимость работы.
-
Мы выдаем полный комплект документов с гарантией до 1 года.
Гарантия до 1 годаПри приеме оборудования мы заполняем специальный бланк, в котором указываем основные сведения о технике, какие аксессуары к ней прилагаются, и особенности внешнего вида.
После ремонта клиенту выдается гарантия. Также прилагаются результаты диагностики, количество выполненных работ и их стоимость. В гарантийном талоне указаны контактные данные ответственных лиц за ремонт.
-
Экспресс ремонт от 15 минут без наценки.
Экспресс ремонтЭкспресс ремонт – это быстрый ремонт в присутствии клиента. В зависимости от характера неисправности ремонт может длиться от 15 до 40 минут. Пока мастер работает, вы можете посидеть на мягком диванчике, полистать журналы, выпить чай или кофе.
-
Техническая поддержка в течение месяца после оказания услуг
Бесплатная поддержкаВы можете получить бесплатную техническую поддержку в течение месяца после обращения к нам в сервис. Наши специалисты постараются по телефону объяснить вам, как решить проблему, или помогут устранить ее удаленно с помощью специальной программы.